Obchodní podmínky
1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Každá potvrzená objednávka ze strany Autobaterie-vyhodne.cz, vůči kupujícímu je považována za závaznou.
Při každé objednávce je nutné uvést veškeré potřebné nacionále kupujícího (jméno a příjmení nebo název firmy, přesnou adresu fakturace, adresu pro dodání zboží, dostupný telefon, u firem IČ a DIČ, datum pro bezproblémové dodání zboží)
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Přijetí objednávky Vám potvrdíme telefonicky. O odeslání zásilky budete informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme kontaktovat.
4) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je od 1- 3 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat, abychom Vám potvrdili termín dodání. Běžné produkty máme skladem na prodejně, expedice je obvykle v den objednávky.
5) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 10ti dnů zrušit telefonicky nebo e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a číslo objednávky. Zboží nesmí být použité, porušené a veškeré náklady spojené s vrácením zboží nese kupující. Peníze za zboží vracíme nejpozději do 5ti pracovních dnů od převzetí vráceného zboží.
6) VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem nebo přepravní společností (v případě autobaterií) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním zboží nese v plné výši kupující.
7) ÚHRADA ZBOŽÍ
Zboží lze uhradit převodem na účet prodávajícímu. Tato úhrada musí být provedena před odesláním zboží, objednané zboží je kupujícímu zasláno po připsaní plné částky na účet (variabilní symbol je číslo objednávky).
V běžných případech zboží zasíláme na dobírku, kupující hradí kupní cenu při převzetí zboží. Hotovostní úhrada zboží při osobním odběru.
8) PŘEVZETÍ ZBOŽÍ
Běžně zboží zasíláme přepravní službou Toptrans až k Vám domů nebo do práce.
Při přebírání zboží doporučujeme ihned zboží zkontrolovat.
Pokud je zboží poškozeno, sepište s přepravcem "Protokol o poškození zásilky" a zásilku nepřebírejte.
Na pozdější reklamace z důvodu viditelného mechanického poškození nebude brán zřetel.
9) DOPRAVA
Osobní odběr Praha, Kladnu, Buštěhrad 0 Kč
Doprava po Praze 100 kč
Doprava ČR společnost TopTrans
Cena za dopravu po celé ČR se řídí platním ceníkem společnosti TopTrans. K ceně za přepravu je za potřebí přičíst cena za dobírku, v případě že je zboží hrazeno dobírkou.
10) ZÁRUKA 24 MĚSÍCU
Výrobce, prodávající plně odpovídá za skryté výrobní a materiálové vady dle Občanského zákoníku nebo Obchodního zákoníku
V záruční doba je 24 měsíců od data zakoupení zboží
Záruka se nevztahuje na vady způsobené neoprávněným zásahem, z důvodu použití zboží k jiným než určeným účelům, nevhodným skladováním, neodbornou montáží a manipulací, mechanickým poškozením, nadměrným zatížením
Přesné vlastnosti zboží plně závisí na specifikacích uváděných přímo výrobcem
Pro běžnou reklamaci postačuje vydat kupujícímu doklad o zakoupení věci obsahující obchodní firmu prodávajícího, IČ, sídlo a informace o zakoupeném zboží
11) REKLAMACE
Reklamace se řídí dle Občanského zákoníku nebo Obchodního zákoníku.
V případě vady zboží, která se projeví v průběhu záruční doby, má kupující nárok na bezplatnou opravu nebo výměnu.
Pro správné uplatnění reklamace je nutné nejprve nás kontaktovat a dohodnout postup reklamace, kontakt je možný osobně, telefonicky, e-mailem nebo písemně.
V případě zasílání reklamovaného zboží poštou je nutné, aby byl již proveden výše uvedený první kontakt.
Bez předchozí dohody nebude reklamované zboží přijato k reklamaci, prodávající má právo zásilku odmítnout.
Záruční doba se pozastavuje ode dne uplatnění reklamace až do doby, kdy byl kupující povinen věc převzít.
Kupující může též požadovat slevu z kupní ceny zboží. Tuto slevu lze poskytnout v případě, kdy má zboží vady, které brání, aby sloužila danému účelu.
V případě uplatnění slevy, bere kupující na vědomí, že vady, na které byla sleva poskytnuta, nelze již v budoucnu reklamovat.
Adresa pro zasílání reklamací:
Jan Vančata
Krátká 558
272 43 Buštěhrad
11) PLATNOST OBCHODNÍCH PODMÍNEK
Obchodní podmínky jsou platné do odvolání nebo vydání nových obchodních podmínek.
Bankovní spojení:
mBank 670100-2207616696/6210
Provozovatel stránek
Jan Vančata
Mládežnická 842, 27204 Kladno
IČ: 71474960
DIČ: CZ 8211300680
